Sprzedaż internetowa w XXI wieku to podstawa gromadzenia zysków. Warto jednak sięgnąć do strategii pomocniczych, a jedną z nich jest trade marketing.
Aleksandra Pietrzak
Automatyzacja marketingu polega na oszczędności czasu. Dzięki niej marketerzy są w stanie maksymalnie zoptymalizować czas poświęcony na zarządzanie działaniami promocyjnymi i czas, który inwestowany jest w wykonywanie konkretnych zadań. Na przykład zamiast ręcznie wysyłać kampanie e-mailowe, automatyzacja tego procesu może uczynić go łatwiejszym, szybszym, a czasami nawet skuteczniejszym.
Często zdarza się jednak, że firmy nie wykorzystują automatyzacji w swoich działaniach marketingowych. Wynika to być może z braku zrozumienia procesu. Niektórzy sprzedawcy uważają, że jest to zbyt skomplikowane, choć w rzeczywistości znacznie odbiega to od faktycznego stanu rzeczy. Ponad 50% firm korzysta już z narzędzi do automatyzacji marketingu, a 40% tych, które nadal nie zainstalowały tego oprogramowania, planuje to zrobić w ciągu najbliższych miesięcy. Skutkuje to tym, że wykorzystanie tej metody może umożliwić Ci pokonanie branżowych rywali, którzy jeszcze się na to nie zdecydowali.
Przed automatyzacją swojej działalności pamiętaj, że ten proces sam w sobie nie generuje wzrostu liczby potencjalnych klientów. Robią to wartościowe i interesujące treści, mające na celu zaspokojenie potrzeb klientów.
Pamiętaj też że ręczne tworzenie treści promocyjnych i kampanii reklamowych wiąże się z tym, że prędzej czy później zostanie popełniony błąd, który okazać się może niezwykle kosztowny, a nawet zrujnować wszystkie Twoje dotychczasowe działania. Warto więc zainwestować w automatyczne procesy, które zaoszczędzą nie tylko czas, ale również pieniądze.
Dzięki wdrożeniu marketingu automatyczny proces sprzedaży staje się nie tylko prostszy, ale też efektywniejszy. Wynik sprzedaży może wzrosnąć z 10 do 30%. To naprawdę dużo! Ponadto ROI często przekracza 100%. W związku z tym prawie 80% odnoszących sukcesy marketerów określa wybrane przez siebie oprogramowanie do automatyzacji jako kluczowy czynnik, który doprowadził do sukcesu ich kampanii.
Przed utworzeniem jakichkolwiek zautomatyzowanych procesów konieczne jest zrozumienie, w jaki sposób klienci dokonują zakupów i poznanie kroków, które muszą wykonać, aby sfinalizować pierwszy zakup. Zdefiniowanie tych elementów pozwoli Ci w pełni wykorzystać potencjał tej strategii.
Odpowiedz sobie na poniższe pytania:
Zgodnie z odpowiedziami, które udzielisz, będziesz w stanie określić, jak długi jest cykl sprzedaży, co pozwoli Ci dokładnie zaplanować przepływy automatyzacji.
Dzięki automatyzacji możesz łatwo zarządzać wszystkimi prowadzonymi kampaniami i planować posty, które umieszczasz na swoich platformach mediów społecznościowych – a to wszystko z poziomu jednego panelu nawigacyjnego. Dzięki temu możesz dokładnie zaprojektować każdy post skierowany do konkretnej grupy docelowej. Co to oznacza? Masz możliwość utworzenia jego wielu wersji w ten sposób, aby pasowały do różnych typów klientów.
Automatyzacja marketingu pomaga budować silne relacje z klientami. Wielu sprzedawców zapomina, jak ważna jest dbałość o konsumentów i ich doświadczenia związane z obcowaniem z marką.
Oprogramowanie do automatyzacji marketingu zapewnia wgląd w drogę zakupową każdego obecnego i potencjalnego klienta. Oznacza to, że jesteś w stanie analizować i w pewnym sensie przewidywać potrzeby swoich odbiorców, a co za tym idzie, działać w kierunku ich zaspokojenia.
Wyobraźmy sobie, że sprzedajesz sprzęt sportowy – rowery, ciężarki, gumy treningowe czy też piłki do ćwiczeń. Dzięki automatyzacji marketingu możesz wysłać wiadomość e-mail do niektórych klientów na kilka dni przed ich urodzinami, aby poinformować ich, że w dzień swojego święta mają 25% zniżki na dowolny przedmiot w Twoim sklepie.
Możesz także utworzyć automatyczną wiadomość e-mail dla klientów, którzy z różnych powodów porzucili swoje koszyki. Okazać się to może bowiem impulsem, który skłoni ich do powrotu na stronę Twojego sklepu i dokończenia zakupów.
Oto kilka schematów automatycznych wiadomości e-mail, które warto wykorzystać:
E-mail powitalny – skierowany do nowych subskrybentów poczty e-mail.
E-mail przypominający o porzuconym koszyku – kierowanie reklam do użytkowników, którzy porzucili swój koszyk.
Powiadomienia o zamówieniach – informacja o statusie zamówień klientów.
Aby maksymalnie wykorzystać potencjał automatyzacji połącz bazę danych CRM z systemem tej strategii. Będzie on wówczas zasilany informacjami o wszystkich Twoich leadach i skieruje odpowiednie kampanie w stronę najcenniejszych klientów. Ustalisz dzięki temu, kiedy potencjalny klient odwiedza Twoją witrynę i będziesz mógł wykorzystać tę wiedzę w swojej strategii marketingowej.
To tylko niektóre z zalet wykorzystania zautomatyzowanych metod marketingu internetowego. Niemniej jednak, jeśli je wykorzystasz, korzystanie wpłyniesz na wizerunek swojej marki i będziesz mógł liczyć na satysfakcjonujące wyniki sprzedażowe.
Jeśli chciałbyś otrzymać więcej informacji w danym temacie wystarczy skontaktować się z grupa-icea.pl poprzez formularz kontaktowy lub czat.
Chcesz zobaczyć o czym jeszcze pisaliśmy?
Aleksandra PietrzakiCEA GroupiCEA GroupRozpocznij
od bezpłatnej
konsultacji SEO
Zainwestuj w szczegółową konsultację SEO i dowiedz się więcej na temat wydajności Twojego sklepu internetowego. Przeprowadzimy dla Ciebie kompleksową analizę, dzięki której uzyskasz jasny obraz tego, co należy poprawić.
