DARMOWY AUDYT SEO

Badania jakościowe vs. badania ilościowe

Badania jakościowe vs. badania ilościowe

Christina Morillo/pexels.com

Przedsiębiorcy często poszukują najlepszej alternatywy prowadzenia badań analitycznych. Zastanawiają się, na którą z dostępnych opcji warto się zdecydować. Czy badania jakościowe zagwarantują wgląd w zestaw wszystkich danych, czy jednak lepiej sprawdzą się badania ilościowe?

Choć różnice pomiędzy nimi są duże, to nie sposób odmówić któremuś z nich korzyści. To dzięki nim możliwe jest poznanie rynku, zachowań potencjalnych i dotychczasowych klientów, ich potrzeb, preferencji oraz bieżących trendów. W artykule przeanalizujemy wszystkie “za” i “przeciw” badaniom jakościowym i ilościowym. Czy wyłonimy ostatecznego zwycięzcę w kategorii badań marketingowych? Sprawdźmy!

Plusy i minusy badań ilościowych w marketingu

Zanim przejdziemy do zestawienia wszystkich wad i zalet badań ilościowych, przypomnijmy, czym one są. Odpowiadają na pytanie “ile?”, a przeprowadza się je na większej grupie badawczej. Dzięki temu wyniki stają reprezentatywne dla określonej populacji.

Co więcej, badania ilościowe koncentrują się na określonym przedziale czasowym, co sprowadza je do tego, co liczy się “tu i teraz”. Dostarczają odpowiedzi na następujące pytania:

  • Z jaką częstotliwością dane zjawisko występuje w określonym społeczeństwie?
  • Jaki odsetek osób jest w stanie rozpoznać dany brand?
  • Jaki jest udział produktu/usługi w rynku?

Zalety badań ilościowych

Atutem badań ilościowych jest niski koszt ich realizacji. Zgromadzone dane są koherentne za sprawą wykorzystanej standaryzacji. Argumentem przemawiającym za ich implementacją jest też łatwość przygotowania, analizy i interpretacji zebranych informacji. Dodatkowo badania ilościowe pozwalają zachować pełen obiektywizm.

Wady badań ilościowych

Na niekorzyść badań ilościowych wpływają takie czynniki, jak niechęć respondentów do wypełniania ankiet, duże opory przed udzieleniem prawidłowych odpowiedzi bądź niechlujność we wskazywaniu opcji zgodnych z przekonaniami ankietowanych.

Badacz często narzuca konkretny tok myślenia, który można dostrzec wśród puli dostępnych odpowiedzi. Wadą z pewnością są trudności komunikacyjne, a raczej bezpośrednia interakcja pomiędzy pytającym, a uczestnikiem badania. To prawdziwa bariera w przeprowadzeniu pogłębionej analizy zjawiska.

Minusem jest brak możliwości obserwacji procesów zachodzących wewnątrz zbiorowości oraz ich prawdziwych motywacji, które przyczyniły do wytworzenia określonego zjawiska czy wysnucia konkretnych wniosków.

Sprawdź: Jakie znaczenie ma myślnik w domenie i czy warto się na niego decydować?

Plusy i minusy badań jakościowych w marketingu

Badania jakościowe w marketingu gwarantują nieco więcej swobody w udzielaniu odpowiedzi m.in. na pytania “jak?”, “co?” czy “dlaczego?” W przeciwieństwie do badań ilościowych prowadzone są na mniejszej próbie badawczej, a to z kolei nie pozwala na daleko idące uogólnienia. Po zastosowaniu badań jakościowych możesz dowiedzieć się tego:

  • jak konsumenci użytkują dany produkt;
  • co przyczynia się do podjęcia takiej, a nie innej decyzji zakupowej;
  • jak respondenci oceniają ofertę produktową bądź reklamę;
  • jakie ich problemy rozwiązuje konkretny produkt.

Zalety badań jakościowych

Jakich korzyści należy spodziewać się po badaniach jakościowych? Otóż dzięki nim jesteś w stanie lepiej zrozumieć analizowane zjawisko, zrobić wstępne rozeznanie na rynku branży, a nawet wykreować nowe pomysły czy idee produktu i kampanii reklamowej. Nie zawężają wyobraźni odpowiadającego, który ma szansę wysnuć ciekawą refleksję dotyczącą przedmiotu badania.

Wady badań jakościowych

Demotywujący jest wysoki koszt realizacji tego typu badania. Mogą pojawić się także wątpliwości co do poprawnej interpretacji rezultatów, w których często widoczny jest subiektywizm badacza. W zestawieniu z badaniami ilościowymi to zdecydowanie bardziej żmudny proces analityczny.

Podstawowe różnice pomiędzy badaniami ilościowymi a jakościowymi

Wyróżnienie wad i zalet badań jakościowych oraz ilościowych pozwala na stworzenie kompleksowego podsumowania pod kątem różnych kryteriów. Pierwszym z nich jest sposób formułowania pytań. W przypadku badań ilościowych jest to “ile?”, z kolei przy badaniach jakościowych są to: “jak?”, “co?”, “dlaczego?”.

Drugie kryterium to narzędzie pomiaru. Zakłada się, że pytania zamknięte wraz z zasugerowaną kafeterią są typowe dla badań ilościowych. Przewaga pytań otwartych o charakterze eksploracyjnym to cecha badań jakościowych.

Wśród różnic na uwagę zasługuje dobór i wielkość próby (losowy, kwotowy z dużą próbą badawczą – badania ilościowe, celowy z małą próbą badawczą – badania jakościowe).

Nie bez znaczenia pozostaje rola i wpływ badacza na kształt przeprowadzanego badania. W gestii ankietera badań ilościowych leży wyłącznie dostarczenie pytań oraz uzyskanie odpowiedzi. Zgoła odmienne funkcje pełni w badaniach jakościowych – do jego obowiązków należą moderacja realizowanego badania, zadawanie pytań uzupełniających, troska o poprawną atmosferę w miejscu badania oraz interpretacja wyników.

Subiektywne, pozbawione jednoznacznych kryteriów analizy są obecne w badaniach jakościowych. Bazowanie na danych statystycznych to z kolei domena badań ilościowych.

Sprawdź: Co to jest Google Lens?

Podsumowanie

Wybór badania marketingowego zależny jest od wielu czynników, m.in. zakładanych celów badawczych. Przed podjęciem decyzji zastanów się, co chcesz osiągnąć i jakie dylematy planujesz rozwikłać.

Nie sposób jednoznacznie ocenić, która z metod okazuje się lepsza i bardziej efektywna w marketingu. Badania ilościowe pomagają opisywać zjawisko przy użyciu danych statystycznych, natomiast badania jakościowe pozwalają zrozumieć ankieterowi konkretny problem.

Chciałbyś zacząć pozycjonować swoją stronę? Zapraszamy do kontaktu! Nasi specjaliści z agencji SEO Grupa iCEA chętnie odpowiedzą na każde pytania! Pozycjonowanie twojej strony pomoże Ci rozwinąć skrzydła.

Zobacz również
Grupa iCEA
Grupa iCEA
Kategoria: Marketing
Ostatnie wpisy

    Zastanawiasz się, dlaczego Twoja strona NIE SPRZEDAJE?
    Umów się na bezpłatną konsultację SEO i dowiedz się, jak możemy poprawić Twoje wyniki sprzedażowe.
    Wysyłanie
    Oceń tekst
    Średnia ocen 5/5 - Liczba ocen: 1

    Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

    *

    Chcesz zobaczyć o czym jeszcze pisaliśmy?

    Sekcja Above the Fold, czyli co jest widoczne na pierwszy rzut oka na stronie internetowej
    Sekcja Above the Fold, czyli co jest widoczne na pierwszy rzut oka na stronie internetowej
    Projektowanie strony opiera się na badaniach doświadczeń użytkowników. Above the Fold, Below the Fold – dowiedz się, co kryje się za tymi pojęciami.
    Jak skutecznie reklamować firmę w sieci?
    Jak skutecznie reklamować firmę w sieci?
    Twoja firma potrzebuje w sieci działań reklamowych, dzięki którym o ofercie dowiedzą się internauci. Możesz postawić na różne metody – dopasuj je do siebie! Sprawdź!
    Targetowanie kontekstowe — co to jest?
    Targetowanie kontekstowe — co to jest?
    Wybór metody kierowania reklamy ma ogromne znaczenie dla efektywności kampanii. Czym jest targetowanie kontekstowe? Czy jest skuteczne? Podpowiadamy!

      Wysyłanie

      Rozpocznij

      od bezpłatnej
      konsultacji SEO

      Zainwestuj w szczegółową konsultację SEO i dowiedz się więcej na temat wydajności Twojego sklepu internetowego. Przeprowadzimy dla Ciebie kompleksową analizę, dzięki której uzyskasz jasny obraz tego, co należy poprawić.

      • I Nasz ekspert SEO skontaktuje się z Tobą telefonicznie.
      • II Umówimy się na bezpłatną konsultację w dogodnym dla Ciebie terminie.
      • III SEO konsultant przeprowadzi audyt Twojej witryny i przedstawi Ci strategiczne rekomendacje, dzięki którym poprawisz wydajność swojego sklepu internetowego.
      • IV Otrzymasz szczegółowy raport SEO biorący pod uwagę szereg ważnych czynników rankingowych Google.

      Dziękujemy za kontakt.

      Pozycjonujemy biznesy od 2007 roku. Pozwól, że zrobimy to za Ciebie!

      Wrócimy z odpowiedzią w ciągu 72 godzin. Sprawdź swoją skrzynkę e-mailową, aby uzyskać więcej informacji.

        Chcesz poznać
        ofertę?
        Skontaktujemy się z Tobą w ciągu kilku minut! Jesteśmy dostępni w dni robocze w godzinach 9-15.
        Niestety aktualnie nasz konsultant nie jest dostępny. Skontaktujemy się z Tobą w godzinach otwarcia biura.
        Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych w celu telefonicznego przedstawienia mi oferty firmy iCEA. Więcej w Polityce prywatności.
        Wysyłanie
        Masz pytania? Kliknij i skontaktuj się z nami telefonicznie lub poprzez czat!
        Rozpocznij chat
        Zamów rozmowę