Co to jest marketing idei?

Definicja marketingu idei

Marketing idei sprowadza się do aktywności w obrębie marketingu, mającej na celu zmianę szkodliwych zachowań. Jego rolą jest także udzielenie wsparcia w ramach osiągnięcia celów marketingu komercyjnego. Przyczynia się to bezpośrednio do zwiększenia świadomości klientów na temat różnych problemów oraz poprawy postaw względem nich. Dotychczas najczęstszymi pomysłodawcami kampanii społecznych były organizacje pozarządowe. Obecnie coraz więcej firm bierze udział w tego typu inicjatywach.

Zasada 4P w marketingu idei

Pomimo że ten rodzaj marketingu w dużym stopniu różni się od pozostałych, wciąż opiera się na zasadach współtworzących tradycyjną kompozycję marketingową 4P. W jej skład wchodzą następujące elementy:

• Produkt – to główny “bohater” opracowywanej kampanii, dlatego należy zadbać o to, aby był zrozumiały dla przeciętnego odbiorcy (np. zbiórka darowizn na schroniska oraz prezentacja postawy zachęcającej do udziału w akcji charytatywnej).
• Cena – obejmuje kwestie finansowe organizowanych projektów pomocowych ze zbiórkami pieniędzy. Uiszczanie kosztów w ramach akcji spoczywa na adresatach przekazu. Do nienamacalnych elementów kampanii należą czas oraz wysiłek zaangażowanych jednostek społecznych.
• Dystrybucja – dotyczy metod i kanałów dotarcia z komunikatem do docelowego grona odbiorców. Założeniami są maksymalizacja procesów twórczych kampanii oraz minimalizacja poniesionych kosztów.
• Promocja – narzędzia marketingowe, po które sięgają reklamodawcy w kampaniach społecznych, są identyczne względem tych wykorzystywanych w marketingu komercyjnym (mowa m.in. o tradycyjnej reklamie, bezpośredniej sprzedaży czy praktykach z obszaru Public Relations).

Zdarzają się przypadki, kiedy kompozycja 4P zostaje uzupełniona o kolejne elementy. Powstaje wówczas koncepcja 8P, która oprócz tradycyjnych “składników” zawiera w sobie partnerstwo, źródło finansowania, opinię publiczną oraz wsparcie legislacyjne.

Jakich korzyści dostarcza marketing idei?

Jedną z głównych myśli, która przyświeca twórcom marketingu idei, jest zmiana niewłaściwego sposobu postępowania konsumentów i wsparcie celów społecznych. Jakie korzyści czerpią firmy z przyjęcia takiej taktyki biznesowej?

• Zwiększają świadomość konsumentów odnośnie do istniejącego problemu społecznego,
• wskazują przyczyny takiego stanu rzeczy,
• udzielają wsparcia tym, których dany problem dotyczy bezpośrednio,
• zachęcają do wdrożenia pozytywnych zmian zachowania.

Kampanie społeczne, choć nie przynoszą przedsiębiorstwu zysku, skutecznie wpływają na budowę wizerunku oraz uwypuklają wartości, którymi kieruje się marka. Co więcej, klienci często doceniają udział firmy w prospołecznych przedsięwzięciach, a to wiąże się z większym uznaniem dla kompleksowych działań marketingowych.

Reguły, którymi rządzi się marketing idei

Marketing idei to wyzwanie dla marek, które chcą wzmocnić swoją pozycję na rynku i zaistnieć w pamięci konsumenckiej. Aby śmiało powiedzieć, że kampania społeczna zakończyła się powodzeniem, warto uwzględnić niżej wymienione działania.

Sprecyzuj problem

Prosto i na temat to “clou” kampanii marketingu idei. Zazwyczaj przyczyny omawianego problemu wynikają same z siebie, jednak czasami to bardziej złożona kwestia niż mogłoby się początkowo wydawać. Dobrym przykładem jest zmiana klimatu ze względu na niewłaściwe zachowania i postawy społeczne.

Jaki masz cel?

Niezależnie od tego, czy jest to kampania komercyjna, czy społeczna, powinieneś dokładnie określić oczekiwania względem grona swoich adresatów. Pamiętaj, aby postępować według modelu SMART, dzięki któremu bezbłędnie ocenisz rezultaty podjętych aktywności.

Wskaż, kto należy do Twojego targetu

Im więcej wiesz na temat odbiorców komunikatu, tym lepiej. Skup się przede wszystkim na osobach, które mierzą się z poruszanym w kampanii problemem. Odwołując się do przykładu ze zmianą klimatu, docelowym gronem adresatów będą zarówno osoby przyczyniające się do ocieplenia warunków atmosferycznych, jak i świadkowie niepożądanych działań.

Zastanów się, dlaczego tak się dzieje

Im bardziej zagłębisz się w przyczyny postępowania jednostek społecznych, tym większe prawdopodobieństwo, że znajdziesz rozwiązanie problemu. To z kolei prosta droga do tego, aby zachęcić odbiorcę do zmiany niewłaściwych nawyków.

Marki w obliczu marketingu idei

Przedsiębiorstwa coraz częściej wykorzystują marketing idei w swoich biznesowych poczynaniach. Poruszają problemy, z którymi zmaga się społeczeństwo, np. depresja i próby samobójcze wśród nastolatków (IKEA) oraz te, które mogą wpłynąć w przyszłości na cały ekosystem (kampania Żubra na temat konsekwencji związanych z wymarciem poszczególnych gatunków zwierząt).

Firmy starają się w ten sposób zostać zapamiętane i pozytywnie odebrane przez coraz bardziej świadomych konsumentów. Nie ma zatem wątpliwości, że omawiana strategia marketingowa to dobry sposób na to, aby zwrócić uwagę na współczesne trudności, wzmocnić wizerunek oraz zacieśnić relację z dotychczasowymi odbiorcami marki. W dalszej perspektywie przygotowane kampanie społeczne mogą zaowocować stworzeniem silnej społeczności, a tym samym – zyskami.

Jeśli chciałbyś otrzymać więcej informacji w danym temacie wystarczy skontaktować się z grupa-icea.pl poprzez formularz kontaktowy lub czat.