Różne modele płatności za reklamy kontekstowe i ukierunkowane pozwalają reklamodawcom skupić się na najważniejszych działaniach i płacić tylko za konkretny efekt. Wszystkie modele są więc powiązane z określonymi wskaźnikami wydajności, na przykład płacisz za 1000 wyświetleń, za kliknięcie, za potencjalnego klienta itp. W tym artykule omówimy dwa główne sposoby rozliczania płatnych reklam i związane z nimi parametry – CPM i CPC. Czym są te wskaźniki i jak wybrać najlepszy wariant dla swojej kampanii?
CPC to jeden z najpopularniejszych modeli płatności za reklamę w sieci. Jest dość prosty w zarządzaniu, a wynik przynosi realne korzyści. CPC to kwota, jaką reklamodawca płaci za kliknięcie, czyli za jednego użytkownika, który przeszedł do witryny z reklamy. Jest to lepsze od samego wyświetlenia, ponieważ przyciąga do zasobu grupę docelową i potencjalnych klientów.
Im wyższy koszt kliknięcia jest gotowy zapłacić reklamodawca, tym większy ruch otrzyma. Sieci reklamowe są skonfigurowane tak, aby priorytetowo traktować droższe reklamy. Dlatego w tym przypadku zadaniem specjalisty jest osiągnięcie maksymalnej liczby wyświetleń w ramach przyznanego budżetu reklamowego.
CPC marketing kontekstowy czy ukierunkowany – podczas ich użycia możesz przewidywać, jak skuteczna będzie reklama. W tym celu analizowany jest szereg czynników, pod kątem których kampania jest następnie optymalizowana:
Parametr CPC jest używany w modelu PPC, co oznacza Pay Per Click. Reklamodawcy często ją wybierają, ponieważ w tym przypadku płatność dokonywana jest tylko za kliknięcia potencjalnie zainteresowanych użytkowników.
Pod skrótem CPM marketing kryje się Cost Per Mile, czy parametr dla stawki w modelu płatności za 1000 wyświetleń reklamy. Jest to standardowy model reklamowy wykorzystujący stosunkowo niewielki budżet do wyświetlania reklamy jak największej liczbie osób.
W tym wypadku stawka obliczana jest na podstawie prostej formuły: CPM = koszt miejsca docelowego ÷ liczba wyświetleń × 1000 wyświetleń. Na przykład koszt banera na stronie internetowej wynosi 2000 złotych miesięcznie. Średnia miesięczna liczba odwiedzających witrynę to 4000 użytkowników. Obliczmy CPM: 2000 ÷ 4000 × 1000 = 500 złotych.
Uruchamiając kampanię płatną za 1000 wyświetleń w sieci reklamy ukierunkowanej lub kontekstowej, użytkownik określa stałą wartość CPM, którą jest skłonny zapłacić, biorąc pod uwagę minimalne stawki dla wybranego formatu. Następnie system reguluje częstotliwość wyświetleń według metody aukcji: im wyższa stawka, tym częściej reklama wygrywa aukcję i tym więcej użytkowników ją zobaczy. W takim przypadku liczbę wyświetleń można ograniczyć ręcznie.
CPM wskaźnik pomaga obliczyć skuteczność reklam pod względem zasięgu wśród odbiorców, dlatego jest często wykorzystywany w planowaniu kampanii. Dzięki niemu można wygodnie porównywać platformy reklamowe, na przykład, umieszczając tę samą reklamę w różnych witrynach. Dzięki temu zobaczysz, w których zasobach kontakty z odbiorcami będą kosztować mniej. Jeśli ruch w witrynie wybranej do wyświetlenia rośnie, CPM spada. I odwrotnie – wraz ze zmniejszeniem widowni zasobu wskaźnik rośnie. W ten sposób skuteczność danej witryny jest śledzona dynamicznie.
Aby uzyskać więcej informacji statystycznych, wraz z CPM marketingowcy obliczają też CTR, czyli współczynnik kliknięć. Jeśli CPM spada, ale wraz z nim spada CTR, oznacza to puste wyświetlenia. W takim przypadku warto zmienić miejsce wyświetlania lub treść ogłoszenia.
CPC oraz CPM to zdecydowanie dwa najpopularniejsze parametry rozliczenia reklam kontekstowych, ale niejedyne. Oprócz nich warto wspomnieć jeszcze o CPA i CPV. Choć są wybierane rzadziej, nadal mają swoje zalety.
Termin CPA (Cost Per Action) odnosi się do wszystkich modeli opłacanych za określoną akcję: dodanie produktu do koszyka, przesłanie formularza, przejście do komunikatora, pobranie aplikacji itp.
Dla początkujących model CPA jest znacznie skuteczniejszy niż jakikolwiek inny. Płacenie za wyświetlenia wymaga chociażby dokładniejszego dostrojenia ustawień grupy docelowej. Dodatkowo musisz mieć możliwość kontrolowania wydatków, ponieważ często koszt tysiąca wyświetleń jest automatycznie ustalany przez sam system. W efekcie istnieje zwiększone ryzyko „wyczerpywania” budżetu bez osiągania pozytywnych wyników.
W wielu branżach płacenie za ukierunkowane działanie (CPA) jest na dłuższą metę najbardziej opłacalnym modelem, ponieważ przewidzenie konwersji użytkownika (na przykład dla ustawienia CPM o wysokiej jakości) jest niezwykle trudne nawet dla doświadczonego specjalisty.
W przypadku kampanii opartej na CPV (Cost Per View) reklamodawca płaci tylko za wyświetlenia wideo, które spełniają określone wymagania (zazwyczaj wymagania te dotyczą tylko czasu oglądania).
Na przykładzie Facebook Ads możesz zobaczyć dwie opcje konfiguracji kampanii:
Aby obliczyć koszt reklamy wideo, stosuje się następującą formułę: CPV = Koszty reklamy ÷ Wyświetlenia reklamy.
CPM vs CPC. Musisz pamiętać, że o skuteczności reklamy internetowej decyduje liczba konwersji. W przypadku CPC budżet jest przeznaczany bezpośrednio na kliknięcia. Oznacza to, że lejek sprzedaży skraca się o jeden krok. Z tego powodu model Cost Per Click wydaje się bardziej wydajny, ale w rzeczywistości wcale nie musi tak być. Kiedy w reklamie kontekstowej warto wybrać wskaźnik CPM?
Podczas pracy z CPM bardzo ważne jest uzyskanie maksymalnej liczby kliknięć, ponieważ i tak reklamodawca będzie musiał płacić za wyświetlenia. W takiej sytuacji niezwykle ważna jest jakość i atrakcyjność reklamowanej oferty.
Z kolei główną zaletą modelu CPC jest to, że w link klikają osoby faktycznie zainteresowane zakupem. Budżet reklamowy w tym scenariuszu jest wydawany efektywniej, zwłaszcza w porównaniu z CPM. Minusem jest jednak fakt, że użytkownik jest zainteresowany, co nie oznacza, że kupi Twój produkt lub usługę. Dodatkowo koszt kliknięć jest znacznie wyższy w porównaniu do tych samych wyświetleń.
CPM vs CPV. Te dwa modele są często mylone w marketingu internetowym, ponieważ w obu przypadkach użytkownik wyświetla reklamy. Jednak CPV oznacza koszt za 1 obejrzenie reklamy wideo, a CPM koszt za tysiąc wyświetleń.
Reklama według modelu Cost Per View jest istotna na samym szczycie lejka sprzedażowego. Po obejrzeniu filmu do pewnego momentu lub w całości użytkownicy usłyszą i zobaczą wszystkie ważne informacje związane z marką, produktem lub usługą. Pozwoli to na zgromadzenie zainteresowanych odbiorców, których później łatwiej będzie przenieść na kolejne poziomy lejka za pomocą retargetingu oraz zamienić w faktycznych klientów. Ten model sprawdza się również, gdy firma ciężko pracuje nad marką, budując jej reputację i zwiększając lojalność odbiorców.
Nie ma uniwersalnej odpowiedzi na pytanie, jaki model płatności za reklamy wybrać, ponieważ nie ma obiektywnie lepszego schematu kształtowania kosztów reklamy w Internecie. Potwierdza to chociażby fakt, że przedstawiciele dużych i małych firm nadal aktywnie korzystają z dwóch głównych modeli – CPM, CPC.
Eksperci zalecają ponoszenie kosztu za kliknięcie, jeśli firma może stworzyć ofertę, która jest naprawdę interesująca dla odbiorców i będzie aktywnie generować konwersję. Jeśli ofert jest zbyt wiele i nie da się stworzyć dla każdej unikalnego banera lub reklamy, lepiej skorzystać z modelu CPM. Potencjalnie pozwala uzyskać więcej kliknięć, co zwiększa prawdopodobieństwo generowania konwersji.
W przypadku pytań nasza agencja SEO zaprasza do kontaktu!
Chcesz zobaczyć o czym jeszcze pisaliśmy?
Rozpocznij
od bezpłatnej
konsultacji SEO
Zainwestuj w szczegółową konsultację SEO i dowiedz się więcej na temat wydajności Twojego sklepu internetowego. Przeprowadzimy dla Ciebie kompleksową analizę, dzięki której uzyskasz jasny obraz tego, co należy poprawić.