Dedykowany CMS – czy warto?

Czym jest system CMS?

CMS (Content Management System), czyli system zarządzania treścią, to zaawansowany program, dzięki któremu można łatwo prowadzić swoją stronę internetową. Jest to rozwiązanie korzystne szczególnie z punktu widzenia początkujących przedsiębiorców, gdyż użytkowanie większości CMS-ów nie wymaga wiedzy programistycznej czy znajomości języka HTML.

System CMS odpowiada przede wszystkim za udostępnianie treści na stronie. Nie jest to jednak jego jedyne zastosowanie. Dzięki niemu można realizować następujące działania:

• zarządzać odbiorcami,
• optymalizować menu i system nawigacji,
• odpowiadać na komentarze,
• zmieniać szablony i struktury treści,
• dodawać zdjęcia i inne pliki multimedialne,
• edytować kod HTML,
• zmieniać formę adresów URL,
• dodawać nowe rozwiązania i usuwać wszelkie błędy.

Trzeba jednak pamiętać, że funkcjonalność poszczególnych systemów różni się w zależności od wybranego CMS-u. Ważne jest zatem, aby dokładnie przemyśleć swoją decyzję, uwzględniając przy tym cele firmy i potrzeby grupy docelowej.

Istotną różnicą między poszczególnymi systemami jest trudność ich użytkowania. Mimo że zarządzanie stroną internetową za pośrednictwem większości CMS-ów jest stosunkowo proste, wiele z nich wymaga nieco szerszej wiedzy oraz wzmożonego zaangażowania.

Nie warto więc stawiać na przypadkowy CMS, szczególnie gdy dopiero zaczynasz przygodę z e-commerce.

Rodzaje systemów CMS

Podczas wyboru systemu CMS warto zwrócić uwagę nie tylko na producenta programu, ale też jego rodzaj. Nie zawsze wybór darmowego narzędzia jest najlepszym rozwiązaniem. Oto rodzaje systemów CMS.

SaaS

SaaS (Software as a Service) to rozwiązanie oferowane przez większość firm hostingowych. Ten rodzaj CMS jest szczególnie popularny wśród początkujących użytkowników, gdyż nie wymaga specjalistycznej wiedzy, a w ramach usługi otrzymuje się już zainstalowaną stronę internetową. Aby stworzyć swój serwis, wystarczy zalogować się do panelu administracyjnego i rozpocząć personalizację witryny.

Jest to szczególnie wygodne rozwiązanie zarówno dla klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorstw zarządzających sklepem internetowym. Popularność systemu CMS bazującego na SaaS wynika w głównej mierze z możliwości łatwego rozpoczęcia działalności w sieci. Trzeba jednak pamiętać o istotnej wadzie tego rozwiązania, a jest nią trudność migracji danych.

Open Source

Systemy CMS oparte o model Open Source wymagają nieco więcej zaangażowania niż te zbudowane na modelu SaaS. Wdrożenie poszczególnych modyfikacji jest bowiem nieco trudniejsze, a usługodawca nie zapewnia automatycznej aktualizacji systemu.

Niemniej jednak model Open Source to świetne rozwiązanie dla wszystkich przedsiębiorców, którym zależy na operowaniu większą liczbą motywów i rozwiązań. Co więcej, w przeciwieństwie do modelu SaaS, zapewnia niemal nieograniczoną elastyczność i bezproblemowe przenoszenie danych, co jest szczególnie ważne podczas migracji.

Dedykowany

System dedykowany powstaje na podstawie indywidualnych zamówień użytkownika. Jako że jest dostosowany do potrzeb i oczekiwań danej firmy, wiąże się z wieloma zaletami. Trzeba jednak pamiętać, że takie udogodnienie ma swoją cenę. W związku z tym utrzymanie dedykowanego systemu CMS wymaga nieco większych nakładów finansowych.

Właściciele stron internetowych często zastanawiają się, czy w związku z personalizacją systemu dedykowanego jest on najlepszym rozwiązaniem. Przyjrzyjmy się temu bliżej.

Zalety dedykowanego systemu CMS

Darmowe systemy CMS mają jedną wadę. Polega ona na ich uniwersalności, co nie zawsze jest najlepszą koncepcją dla firm oczekujących spersonalizowanych koncepcji. Rozwiązaniem tego problemu okazuje się dedykowany system CMS. Oto jego zalety:

• duża elastyczność – system zawsze jest dostosowany do indywidualnych potrzeb użytkownika, a wszystkie zastosowane rozwiązania pozwalają maksymalnie wykorzystać potencjał danego przedsiębiorstwa;
• większe bezpieczeństwo – dedykowane systemy CMS są znacznie bardziej zabezpieczone niż inne narzędzia. Oznacza to, że dane użytkowników będą w pełni zaszyfrowane, a hakerzy nie będą mieli do nich żadnego dostępu;
• profesjonalne wsparcie – w ramach usługi użytkownicy otrzymują pełne wsparcie firmy hostingowej, która nie tylko zapewnia kompleksową instrukcję obsługi systemu, ale też gwarantuje pomoc przy rozwiązywaniu bieżących problemów.

Wady dedykowanego systemu CMS

Jako że nic na świecie nie jest czarno-białe, dedykowany system CMS ma też kilka wad:

• czas oczekiwania – tworzenie strony internetowej na dedykowanym projekcie trwa znacznie dłużej niż na darmowym. Trzeba pamiętać, że podczas projektowania złożonych systemów czas ten może sięgać nawet kilku miesięcy;
• wysokie koszty – opracowanie spersonalizowanego systemu zarządzania treścią nie jest najtańszym rozwiązaniem. W wielu przypadkach projekt ten wymaga wysokiej inwestycji, która uwarunkowana jest konkretnymi potrzebami firmy czy poziomem zaawansowania poszczególnych koncepcji;
• problemy z realizacją – podczas tworzenia dedykowanego systemu CMS może pojawić się wiele niezależnych od użytkownika problemów, czego nie można powiedzieć o wyborze darmowego rozwiązania;
• płatne modyfikacje – dedykowany system CMS wiąże się z wieloma dodatkowymi opłatami, jakimi są na przykład modyfikacje programu;
• brak darmowych aktualizacji – dedykowany system CMS nie gwarantuje darmowych aktualizacji, a wszelkie zmiany są zazwyczaj płatne. Wyjątkiem jest jednak analiza odnalezionych błędów, co zwykle stanowi element zawartej umowy;
• problemy z SEO – podczas gdy darmowe systemy CMS zapewniają wiele rozwiązań ułatwiających realizację założeń SEO na stronie internetowej, dedykowany program często tworzony jest z myślą o prostocie i estetyce. Wdrożenie działań w kontekście pozycjonowania okazuje się wówczas znacznie trudniejsze.

Czy warto zdecydować się na dedykowany system CMS?

Jak widać, dedykowany system CMS ma zarówno wiele zalet, jak i wad. Pojawia się więc pytanie: czy warto się na niego zdecydować?

Niestety, nie ma jednoznacznej odpowiedzi. Wybór systemu CMS powinien być uwarunkowany wieloma czynnikami, takimi jak konkurencyjność branży, rodzaj oferowanych usług, zamierzone działania marketingowe czy obszerność asortymentu.

W przypadku małych i początkujących przedsiębiorstw świetnie sprawdzą się podstawowe, bezpłatne systemy. W miarę upływu czasu takie rozwiązanie przestaje przynosić jednak zyski. Warto wówczas rozważyć zakup dedykowanego CMS-u, dzięki któremu wdrożenie spersonalizowanej strategii marketingowej będzie o wiele łatwiejsze.

Podsumowując, dedykowany system CMS to świetne rozwiązanie dla każdej firmy, która chce zaoferować swoim klientom spersonalizowany produkt dostosowany do ich oczekiwań. Wybór tej koncepcji trzeba jednak dobrze przemyśleć, gdyż nie zawsze okazuje się on najlepszy.