Cross selling to sprzedaż krzyżowa, czyli proponowanie zakupienia produktów pasujących do tych, które użytkownik wybrał lub które po prostu przegląda (stanowiących uzupełnienie)
Up selling to proponowanie produktów podobnych, które dla sprzedającego charakteryzują się wyższą marżą, a dla odbiorców często niższą ceną, np. zamienniki.