Bot na Facebooku

Potrzebujesz ok. 1 min. aby przeczytać ten wpis

Autor: Grupa iCEA

Pierwsza Agencja SEO360 działająca na rynku od 2007 roku. Firma ma status Partnera Google oraz jest zdobywcą drugiego miejsca w kategorii agencji SEO/SEM w konkursie Dream Team. Dzięki zespołowi na... Więcej

22 września 2017

Program, który automatycznie odpowiada na wiadomości wysyłane przez użytkowników za pomocą aplikacji Facebook Messenger. Może prowadzić dowolną konwersację w sposób, który imituje inteligencję. Jego funkcją jest udzielenie pomocy fanom danego fanpage’a np. poprzez sprawdzanie, wyszukiwanie, obsługę real time, wybieranie, wyświetlanie konkretnych informacji, a także pomoc w podejmowaniu decyzji. Dobrze zaprojektowany bot działa intuicyjnie, udziela standardowych odpowiedzi na pytania, w których pojawiają się wybrane frazy i w ten sposób dostarcza użytkownikowi potrzebnych informacji. Pozwala na obsługiwanie w jednym czasie dowolnej liczby konwersacji. Za pośrednictwem bota można również zrobić zakupy, zlecić usługę, złożyć zamówienie. Bot może używać imienia użytkownika w trakcie konwersacji oraz samodzielnie rozpocząć rozmowę w późniejszym terminie. Zaprogramowane odpowiedzi można stale udoskonalać i rozbudowywać, dzięki czemu bot staje się z czasem coraz bardziej samowystarczalny.