Nowa forma spółki ICEA S.A.
Krok w kierunku rozwoju
ICEA S.A. zintegrowała spółki należące dotychczas do Digital Now Holding S.A. Są to iCEA, Grupa iCEA, Enterso, Niezwiązani, M40, ProfitMarketing, AdsRight, ebrains, WhiteContent oraz DNH. Zmiana formy prawnej ma na celu przede wszystkim optymalizację procesów zarówno wewnątrz firmowych, jak i skierowanych do klientów.
W nowo powstałej spółce doszło również do zmian w składzie zarządu. Tomasz Piastanowicz, który wcześniej pełnił funkcję Vice President of Customer Success, zarządzając komunikacją projektową największych klientów, objął stanowisko Chief Experience Officer. Jako CXO jest przede wszystkim odpowiedzialny za nadzorowanie strategii obsługi klienta w organizacji, wspieranie lojalności wobec marki i klientów oraz zapewnianie podejścia do operacji biznesowych skoncentrowanego na kliencie.
Połączenie spółek pod jedną marką ICEA S.A., a także przeprowadzona jednocześnie zmiana identyfikacji wizualnej firmy, to krok w kierunku stworzenia organizacji, skoncentrowanej na innowacjach, technologiach oraz szerszym zakresie usług dla klientów. Zmiana formy prawnej marki na ICEA S.A. odzwierciedla silny brand oraz zdolność do adaptacji w dynamicznie zmieniającym się środowisku biznesowym. W kontekście dalszego rozwoju ICEA S.A. planuje kontynuować rozszerzanie zakresu działalności.
Konsolidacja stanowi kluczowy element w strategii naszej firmy. Jesteśmy stale skupieni na rozwoju w obszarze nowoczesnych technologii, zintegrowania sztucznej inteligencji z codziennymi procesami w celu zmaksymalizowania efektywności działań naszego zespołu, a także wprowadzaniu nowych usług. Wprowadzamy również kompleksowe rozwiązanie typu "one-stop shop" dla e-commerce oraz skupiamy się na współpracy partnerskiej, na ten moment szczególnie zaznaczając swoją obecność na rynku polskim – komentuje Wojciech Haremza, w ICEA S.A.
