Z czego składa się Search Ecosystem?
Siedem obszarów wyszukiwania: Google Search, AI Search, Local Search, Marketplace Search, Social Media Search, Video Search i Voice Search. Do tego trzy obszary, które wspierają wszystkie pozostałe: User Experience (czy strona przekonuje), Content (treści) oraz Analytics (pomiar).
Każdy obszar ma własne zasady widoczności, ale klient przechodzi między nimi swobodnie, więc oceniamy je razem.
Dlaczego wyszukiwanie przestało być jednym kanałem?
Klient zaczyna w jednym miejscu, a kończy w innym. Ogląda test produktu na YouTube, pyta asystenta AI o porównanie, sprawdza opinie w Mapach Google i kupuje na platformie handlowej albo w sklepie internetowym.
Marka widoczna tylko w Google może zniknąć z tej drogi w miejscu, w którym klient podejmuje decyzję.
Jak pracuje się w Search Ecosystem?
Najpierw mapa: gdzie klienci z danej branży szukają i w których miejscach marka jest widoczna, a w których jej brak. Potem plan na obszary o największym potencjale i jeden pomiar dla wszystkich kanałów, żeby było widać, który kanał sprzedaje, a który pomaga sprzedać.
Przykład
Osoba szukająca roweru dla dziecka ogląda film z testem, pyta asystenta AI, który model wybrać, a kupuje na platformie handlowej. Każdy z tych kroków należy do innego obszaru Search Ecosystem.
Chcesz wiedzieć, jak to wygląda u Ciebie?
Sprawdź swoją stronę
