Poproś o kontaktKontakt

Academy · Google Search

Jaką strategię SEO przyjąć dla e-sklepu w zależności od branży?

Tomasz CzechowskiHead of SEO · Zaktualizowano · 8 min czytania
Tomasz Czechowski
  1. Insights
  2. Academy
  3. Google Search
  4. Jaką strategię SEO przyjąć dla e-sklepu w…

Rozdział Google Search · wpis 137 z 142 · nr 273 w programie Academy

Nie ma jednej strategii SEO dla wszystkich sklepów, ale nie wyznacza jej sama nazwa branży. O kolejności działań decyduje kilka cech Twojego rynku: sezonowość, rotacja asortymentu, różnice w marży, siła konkurencji oraz to, jak długo klient zastanawia się przed zakupem. Poniżej znajdziesz, jak ocenić każdą z nich i jakie priorytety z tego wynikają.

Najważniejsze w skrócie

  • Strategię SEO sklepu internetowego wyznaczają cechy rynku: sezonowość, rotacja asortymentu, marża, konkurencja, sposób zakupu i budżet, a nie sama nazwa branży.
  • W branży sezonowej prace SEO zaczyna się kilka miesięcy przed szczytem, a stronę sezonową trzyma się co roku pod tym samym adresem.
  • Produkt chwilowo niedostępny zostaje na stronie z informacją o dostępności. Produkt wycofany na stałe dostaje przekierowanie do następcy albo kod 404 lub 410.
  • Kategorie do pozycjonowania sklep wybiera z trzech danych naraz: popytu w wyszukiwarce, marży i pewnej dostępności towaru.
  • Sklepy z produktami wpływającymi na zdrowie, finanse albo bezpieczeństwo potrzebują więcej treści budujących zaufanie, bo Google daje tam większą wagę E-E-A-T.

Od czego zależy strategia SEO sklepu w danej branży?

Od cech rynku, a nie od etykiety branży. Dwa sklepy meblowe mogą potrzebować innych planów: jeden sprzedaje stałą kolekcję z wysoką marżą, drugi szybko rotujące wyprzedaże. Zanim wybierzesz frazy, odpowiedz na sześć pytań.

Cecha branżyPytanie do CiebieCo zmienia w strategii
SezonowośćCzy popyt rośnie w konkretnych miesiącach?termin startu prac i kolejność kategorii
Rotacja asortymentuJak długo produkt zostaje w ofercie?czy pozycjonujesz produkty czy kategorie
MarżaCzy marże w kategoriach mocno się różnią?które kategorie idą na początek
KonkurencjaKto zajmuje pierwszą stronę wyników?ogólne frazy czy dokładne zapytania
Sposób zakupuCzy klient kupuje pod wpływem impulsu, czy porównuje tygodniami?ile treści i dowodów zaufania potrzeba
BudżetIle pracy miesięcznie możesz sfinansować?szerokość planu

Strategia SEO sklepu to w praktyce kolejność: które kategorie, w jakim terminie i jakimi działaniami. Jak SEO łączy się z pozostałymi elementami widoczności w Google, opisujemy na stronie filaru. W modelu Search Ecosystem™ bierzemy też pod uwagę, że klient Twojej branży może szukać produktu na Allegro albo pytać asystenta AI, a nie tylko wpisywać frazę w Google.

Jak zaplanować SEO w branży sezonowej?

Zacznij na kilka miesięcy przed szczytem i trzymaj stronę sezonową pod tym samym adresem przez cały rok. Strona przygotowana tydzień przed sezonem zwykle nie zdąży zbudować pozycji.

Sezonowość mają m.in. sklepy z artykułami do grillowania, odzieżą na lato, prezentami, artykułami szkolnymi i dekoracjami świątecznymi. Plan dla takiej branży wygląda podobnie:

  1. Zmierz szczyt. W raporcie skuteczności Search Console porównaj kliknięcia i wyświetlenia kategorii miesiąc po miesiącu. Ogólny trend zapytań pokaże też Google Trends.
  2. Ustal termin startu. Prace nad kategorią i treściami poradnikowymi zaczynaj z wyprzedzeniem kilku miesięcy, a nie wtedy, gdy rośnie sprzedaż.
  3. Utrzymaj stały adres. Google zaleca w sklepach trwałe, długoterminowe adresy URL. Strona „Black Friday” albo „Prezenty na Dzień Matki” pod tym samym adresem co roku zbiera linki i historię, zamiast zaczynać od zera.
  4. Poza sezonem nie usuwaj strony. Zostaw ją z informacją o powrocie oferty i z linkami do produktów całorocznych.
  5. Zaplanuj treści pod pytania przed zakupem. Klient szuka „jaki grill gazowy do ogrodu” wcześniej niż „grill gazowy promocja”. Poradnik musi być w Google, zanim pojawi się to pytanie.

Gdy szczyt przychodzi, zanim kategoria zdobędzie pozycje, sezon możesz domknąć kampanią Google Ads. SEO pracuje wtedy na kolejne sezony.

Co zrobić z produktami, które znikają z oferty?

To zależy, czy produkt wróci. Chwilowy brak zostawiasz na stronie z jasną informacją, a produkt wycofany na stałe przekierowujesz albo usuwasz. W branżach z szybką rotacją, np. w modzie czy elektronice, pozycjonuj przede wszystkim kategorie, bo te zostają, gdy modele się zmieniają.

SytuacjaCo zrobić
Produkt chwilowo niedostępny albo na zamówieniezostaw stronę, pokaż termin dostawy i ustaw dostępność w danych strukturalnych, np. OutOfStock, BackOrder albo PreOrder
Produkt wycofany, jest następcaprzekierowanie 301 na nowy model albo na kategorię, która go zastępuje
Produkt wycofany bez następcykod 404 albo 410; jeśli strona ma linki i ruch, przekieruj ją na najbliższą kategorię
Pusta kategorianoindex, a gdy znika z menu na stałe, kod 404
Warianty: rozmiar, kolorosobny adres dla każdego wariantu i adres kanoniczny bez parametru

Wartości dostępności, takie jak InStock, OutOfStock, BackOrder, PreOrder czy Discontinued, wymienia dokumentacja danych strukturalnych produktu. Google pisze też, że kody 404 i 410 traktuje tak samo i usuwa takie adresy z indeksu. Zalecenia dla pustych kategorii i wariantów pochodzą z poradnika o adresach URL w sklepach.

Strona, która mówi „brak produktu”, ale zwraca kod 200 i nie ma żadnej innej treści, może zostać uznana w Search Console za soft 404. Dlatego przy chwilowym braku zostaw opis, zdjęcia i alternatywy, a nie sam komunikat.

Co to oznacza dla Twojego biznesu?

Każdy wycofany produkt, który zostaje w sklepie jako pusta strona albo znika bez przekierowania, to stracony ruch i linki zdobyte wcześniej. Przy szybkiej rotacji asortymentu takich adresów przybywa co miesiąc. Jasne zasady dla produktów niedostępnych chronią widoczność, na którą już zapłaciłeś.

Jak marża zmienia priorytety SEO?

Pozycjonuj najpierw kategorie, które łączą popyt w wyszukiwarce z dobrą marżą i pewną dostępnością. Ruch na produkty, na których prawie nie zarabiasz, podnosi wykresy, ale nie zysk.

Prosty sposób na wybór kategorii:

  1. Wypisz kategorie sklepu i przy każdej zapisz marżę oraz dostępność towaru na najbliższe miesiące.
  2. Dodaj wyświetlenia i średnią pozycję z Search Console, a dla nowych kategorii liczbę wyszukiwań z Planera słów kluczowych.
  3. Na początek wybierz dwie, trzy kategorie z dobrą marżą, realnym popytem i pozycjami, które da się poprawić.
  4. Pozostałe kategorie dołączaj po kolei, gdy pierwsze zaczną przynosić sprzedaż.

Gdy marże są podobne w całym sklepie, zacznij od kategorii, w których najszybciej zdobędziesz ruch. Gdy jedna linia produktów zarabia dużo więcej niż reszta, np. maszyny w sklepie przemysłowym, skup się na niej i na kategoriach, które do niej prowadzą. Mierz przy tym nie tylko kliknięcia, lecz także wartość konwersji z wyszukiwarki.

Aleksandra Bielecka

Zdaniem eksperta ICEA

„Zanim wybierzemy kategorie do pozycjonowania, zestawiamy w jednym arkuszu wyświetlenia z Search Console, marżę i dostępność towaru na najbliższe pół roku. Kategoria wypada z pierwszego etapu, jeśli dostawca nie potwierdzi dostępności, nawet gdy ma najwięcej wyszukiwań w sklepie.”

Aleksandra BieleckaSEO Specialist, ICEA.

Jak ocenić konkurencję w wynikach Google?

Wpisz w Google kilka najważniejszych fraz swojej branży i sprawdź, kto zajmuje pierwszą stronę i jakimi stronami. To mówi więcej niż jakikolwiek wskaźnik trudności frazy.

  • Marketplace’y i duże marki na ogólnych frazach, np. „meble” albo „sukienki”, oznaczają długą drogę dla nowego sklepu. Zacznij od dokładnych zapytań, np. „łóżko jednoosobowe z szufladą”, które mają mniej wyszukiwań, ale częściej kończą się zakupem. Więcej o tym piszemy we wpisie o pozycjonowaniu frazami long tail.
  • Kategorie sklepów w wynikach oznaczają, że Google uznaje zapytanie za zakupowe. Twoją stroną docelową też powinna być kategoria.
  • Poradniki i porównania w wynikach oznaczają, że klient jeszcze wybiera. Na taką frazę potrzebujesz treści, a nie listy produktów.
  • Mało wyspecjalizowanych sklepów, np. w niszy hurtowej albo technicznej, daje szansę na ogólne frazy już od początku.

Sprawdź też, czy przy tych zapytaniach pojawia się AI Overview i które strony cytuje. Google pisze, że do tych odpowiedzi nie są potrzebne dodatkowe wymagania techniczne: strona musi być zindeksowana i móc wyświetlać się z fragmentem opisu. Analizę konkurentów krok po kroku opisujemy we wpisie Na czym polega analiza konkurencji w SEO.

Jak branża wpływa na treści i zaufanie klienta?

Im dłużej klient się zastanawia i im więcej ryzykuje, tym więcej treści i dowodów potrzebuje Twój sklep. Kubek kupuje się w minutę, sofę albo urządzenie medyczne po tygodniach porównań.

Google opisuje grupę tematów, które mogą wpływać na zdrowie, finanse albo bezpieczeństwo ludzi, jako YMYL (Your Money or Your Life). W tych tematach jego systemy dają większą wagę treściom o silnym E-E-A-T, a z czterech elementów tej oceny najważniejsze jest zaufanie. Sklep z suplementami, apteka internetowa albo sklep z fotelikami samochodowymi powinien więc pokazać, kto przygotował opisy, na jakiej podstawie i jak skontaktować się ze sprzedawcą. Więcej o tej ocenie piszemy w haśle Google Helpful Content.

Moda i obuwie

tabele rozmiarów, materiał, zdjęcia na osobie, warunki zwrotu

Elektronika

parametry, kompatybilność, porównania modeli

Meble i wyposażenie

wymiary, czas realizacji, koszt dostawy

Zdrowie i uroda

skład, przeciwwskazania, autor opisu, źródła informacji

Sprzedaż B2B

karty techniczne, dokumentacja, zapytanie o wycenę

Jak budować linki w zależności od branży?

Szukaj linków tam, gdzie Twoja branża naturalnie o sobie pisze: u producentów, w mediach branżowych, w społecznościach hobbystów albo w lokalnych serwisach. Google uznaje za spam linkowy tworzenie linków przede wszystkim po to, żeby manipulować pozycjami, m.in. kupowanie ich, nadmierne wymiany oraz automatyczne programy do ich zdobywania.

  • Sklep autoryzowanego sprzedawcy może poprosić producenta o link z listy dystrybutorów.
  • Sklep hobbystyczny, np. wędkarski albo modelarski, zdobywa linki z forów, klubów i wydarzeń, w których naprawdę uczestniczy.
  • Sklep B2B może publikować dane i poradniki techniczne, które cytują media branżowe.
  • Sklep z punktem stacjonarnym ma szansę na linki z lokalnych serwisów i organizacji.

Stare poradniki zalecały pilnowanie stałego tempa przyrostu linków co kwartał. Zasady Google nie opisują takiej reguły. Samo pojęcie wyjaśniamy w haśle Link Velocity.

Liczy się to, skąd pochodzi link i czy powstał z prawdziwego powodu, a nie to, czy co kwartał przybywa ich tyle samo.

Jak dopasować strategię do budżetu?

Mały budżet zawęża plan, a nie zmienia jego logiki. Zawsze zaczynasz od kategorii z najlepszym stosunkiem marży do popytu, tylko obejmujesz ich mniej.

SytuacjaRozsądny zakres
Mały budżet, silna konkurencjajedna lub dwie kategorie, dokładne zapytania, porządek techniczny i treść tych kategorii
Średni budżet, umiarkowana konkurencjakilka kategorii naraz, ogólniejsze frazy, poradniki i pierwsze działania linkowe
Duży budżet, rozbudowany katalogindeksowanie tysięcy adresów, treści w skali, dane produktowe, linki i AI Search

Rozpraszanie małego budżetu na wiele ogólnych fraz zwykle kończy się tym, że żadna kategoria nie dochodzi do pierwszej strony. Co zmienia się przy większych środkach, opisujemy we wpisie Pozycjonowanie sklepu internetowego z dużym budżetem.

Co zrobić teraz?

Strategia SEO sklepu zaczyna się od danych o Twojej branży, a nie od listy fraz. Gdy znasz sezonowość, rotację, marże i konkurencję, kolejność działań układa się sama.

  1. Odpowiedz na sześć pytań z tabeli na początku wpisu i zapisz odpowiedzi.
  2. Sprawdź w Search Console, w których miesiącach rosną wyświetlenia Twoich kategorii.
  3. Zestaw kategorie z marżą, dostępnością i popytem. Wybierz dwie, trzy na start.
  4. Ustal zasady dla produktów niedostępnych i wycofanych, zanim zrobi to za Ciebie przypadek.
  5. Wpisz najważniejsze frazy w Google i zapisz, jakie strony zajmują pierwszą stronę wyników.
  6. Dla kategorii sezonowych zaplanuj start prac kilka miesięcy przed szczytem.

Co dalej: zacznij od jednej kategorii z dobrą marżą i sprawdzalnym popytem. Po kilku miesiącach porównaj jej sprzedaż z wyszukiwarki z poprzednim okresem i dopiero wtedy rozszerzaj plan.

Najczęstsze pytania.

Czy w sezonie lepiej postawić na Google Ads niż na SEO?

Najlepiej na oba. Kampania Google Ads daje ruch od razu, gdy kategoria nie ma jeszcze pozycji, a SEO zaczyna pracować na kolejne sezony bez płacenia za każde kliknięcie.

Czy sprzedaż na Allegro konkuruje z pozycjonowaniem własnego sklepu?

W wynikach Google czasem tak, bo marketplace’y zajmują wiele miejsc przy ogólnych frazach produktowych. W praktyce oba kanały się uzupełniają: marketplace daje sprzedaż od razu, a własny sklep buduje markę i marżę.

Czy strategia SEO dla sklepu B2B różni się od strategii dla B2C?

Tak. W B2B fraz jest mniej, decyzja trwa dłużej i często kończy się zapytaniem o wycenę, a nie koszykiem. Dlatego większą rolę grają karty techniczne i dokumentacja, a efekty mierzy się także liczbą zapytań.

Tomasz Czechowski
Tomasz CzechowskiHead of SEO

Pisze w Insights o temacie Google Search.

Google Search

Sprawdźmy, co blokuje Twoją stronę.

Audyt pokazuje, które poprawki dadzą ruch najszybciej, a które mogą poczekać.

Zamów bezpłatny audyt pozycjonowania

Dołącz do newslettera

Solidna dawka wiedzy co dwa tygodnie na Twoim mailu.

* Zapisując się, akceptujesz politykę  prywatności.