Pozycjonowanie stron notariusza

Notariusz może zadbać o widoczność kancelarii w Google, ale nie może się reklamować tak jak zwykła firma. Pozycjonowanie notariusza polega więc na tym, żeby rzetelna informacja o kancelarii była łatwa do znalezienia dla osoby, która jej szuka. Poniżej znajdziesz, gdzie przebiega granica, co może stać na stronie i w Profilu Firmy w Google oraz od czego zacząć.

Czy notariusz może pozycjonować stronę kancelarii?

Tak, o ile strona informuje, a nie zachwala. Notariusz jest osobą zaufania publicznego, a zasady jego zawodu ograniczają reklamę. Nie zabraniają jednak prowadzenia strony internetowej ani dbania o to, żeby była poprawnie widoczna w wyszukiwarce.

Klient, który szuka notariusza, zwykle ma konkretną potrzebę: akt notarialny przy zakupie mieszkania, pełnomocnictwo, testament, poświadczenie podpisu. Wpisuje w Google nazwę czynności albo „notariusz” z nazwą miasta lub dzielnicy. Wybiera kancelarię, którą widzi w mapie i w pierwszych wynikach, a potem sprawdza adres, godziny i telefon.

Polega na tym, żeby Google rozumiał, gdzie jest kancelaria, jakie czynności wykonuje i kiedy jest otwarta. To podstawy widoczności w Google, które działają w każdej branży, także tam, gdzie reklama jest ograniczona.

Pozycjonowanie notariusza nie polega więc na przekonywaniu, że jest lepszy od innych.

Jakie zasady reklamy obowiązują notariusza?

Notariusza wiążą trzy rodzaje zasad: ustawa Prawo o notariacie, Kodeks Etyki Zawodowej Notariusza i uchwały samorządu notarialnego. Ten fragment nie jest poradą prawną. Przed zmianami na stronie warto zapytać radę właściwej izby notarialnej.

• Ograniczenie reklamy. Kodeks Etyki Zawodowej Notariusza zabrania notariuszowi reklamy i zabiegania o klientów w sposób właściwy dla zwykłej działalności gospodarczej. Dlatego hasła typu „najtańszy notariusz w mieście”, promocje czy porównania z innymi kancelariami nie wchodzą w grę.
• Uchwała o stronach internetowych. Samorząd notarialny określił, jakie informacje może zawierać strona kancelarii. Lista obejmuje dane notariusza, adres, kontakt, godziny pracy i wykaz czynności.
• Tajemnica notarialna. Notariusz musi zachować w tajemnicy okoliczności spraw, o których dowiedział się w związku z czynnościami. Dotyczy to także odpowiedzi na opinie w Google.
• Taksa notarialna. Maksymalne stawki za czynności określa rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości. Na stronie możesz je podać, ale nie jako „promocję”.

Granica przebiega między informacją a zachętą. Opis czynności, dokumentów i kosztów informuje, natomiast obietnica szybszej albo tańszej obsługi niż u konkurencji ma już charakter reklamy.

Co może znaleźć się na stronie kancelarii notarialnej?

Na stronie kancelarii może stać wszystko, czego klient potrzebuje, żeby przyjść z właściwymi dokumentami. Tabela łączy elementy dopuszczone przez uchwałę samorządu notarialnego z tym, jak pracują na widoczność.

Element strony	Po co klientowi	Po co wyszukiwarce
Imię, nazwisko, tytuł, data powołania	wie, kto prowadzi kancelarię	jasne autorstwo i tożsamość
Adres z opisem dojazdu, piętra, windy, parkingu	trafia na miejsce bez telefonu	potwierdza lokalizację z Profilu Firmy w Google
Telefon, e-mail, godziny pracy	umawia się na wizytę	spójne dane kontaktowe w wielu miejscach
Wykaz czynności z maksymalną taksą, podatkami i opłatami	zna koszt przed wizytą	odpowiada na zapytania o konkretne czynności
Języki obce notariusza	wie, czy obsłużą go po angielsku czy ukraińsku	trafia do osób szukających notariusza w danym języku
Linki do sądów, Krajowej Rady Notarialnej, izby notarialnej	znajduje oficjalne informacje	pokazuje kontekst urzędowy strony

Uchwała określa też szczegóły, np. maksymalny rozmiar zdjęć i godła. Przed publikacją sprawdź jej aktualną treść w swojej izbie notarialnej.

Na stronie lepiej nie umieszczać opinii klientów, haseł reklamowych ani obietnic, bo te elementy są najbliżej reklamy. Zaufanie budują tu konkret i porządek: kto, gdzie, kiedy, za ile i z jakimi dokumentami.

Jak Google wybiera notariusza w wynikach lokalnych?

Google układa wyniki lokalne według trzech kryteriów: trafności, odległości i rozpoznawalności. Tak opisuje to pomoc Profilu Firmy w Google.

• Trafność: jak dobrze profil pasuje do zapytania. Pomagają kompletne dane, właściwa kategoria i opis czynności.
• Odległość: jak daleko kancelaria jest od osoby, która szuka, albo od miejsca wpisanego w zapytaniu.
• Rozpoznawalność: jak dobrze znana jest kancelaria. Google ocenia ją m.in. po liczbie stron, które do niej linkują, oraz po liczbie opinii.

Google podkreśla też, że lepszej pozycji w wynikach lokalnych nie da się kupić ani o nią poprosić. Dla notariusza to dobra wiadomość: o miejscu w mapie decyduje porządek w danych, a nie budżet reklamowy, którego i tak nie może wydać tak jak zwykła firma.

Na odległość nie masz wpływu. Na trafność i rozpoznawalność masz. To od nich zależy, czy kancelaria pokaże się osobie z sąsiedniej dzielnicy.

Jak prowadzić Profil Firmy w Google kancelarii?

Profil Firmy w Google to dla notariusza najważniejsze miejsce w sieci, bo to on pokazuje się w mapie. Prowadź go według wytycznych Google.

• Nazwa jak na szyldzie. Google nie pozwala dopisywać do nazwy haseł, dzielnic ani opisów usług. „Kancelaria Notarialna Jan Kowalski” tak, „Notariusz Mokotów tanio akty” nie.
• Adres rzeczywistej kancelarii. Biuro wirtualne nie może mieć profilu, a jedna lokalizacja ma mieć jeden profil.
• Profil notariusza i profil kancelarii. Google traktuje prawników i podobne zawody jako praktyków indywidualnych. Gdy w jednej kancelarii pracuje kilku notariuszy, kancelaria ma własny profil, a każdy notariusz, który przyjmuje klientów, może mieć osobny profil pod swoim imieniem i nazwiskiem.
• Godziny i kategoria. Podaj aktualne godziny (także świąteczne) oraz jedną główną kategorię, która najlepiej opisuje działalność.
• Opinie. Możesz przekazać klientowi link do wystawienia opinii, ale Google zakazuje nagradzania za opinie. Odpowiadaj krótko, bez danych osobowych i bez szczegółów sprawy, bo obowiązuje Cię tajemnica notarialna.

Zanim zaczniesz aktywnie prosić klientów o opinie, upewnij się w izbie notarialnej, że nie zostanie to uznane za zabieganie o klientów.

Jak przygotować stronę kancelarii technicznie?

Strona notariusza jest mała, więc technika nie musi być skomplikowana. Musi za to być bezbłędna, bo kilka podstron nie ma czym nadrobić braków.

1. Strona działa na telefonie. Google ocenia przede wszystkim wersję mobilną (mobile first index), a klient szuka kancelarii często w drodze.
2. Każda czynność ma własną podstronę. Osobna strona dla aktu notarialnego przy sprzedaży mieszkania, testamentu czy pełnomocnictwa pozwala odpowiedzieć na konkretne zapytanie.
3. Tytuł strony zawiera miasto. Np. „Kancelaria Notarialna Jan Kowalski, notariusz Kraków Podgórze”. To opis, nie hasło reklamowe.
4. Dane strukturalne LocalBusiness. Google zaleca w nich najbardziej szczegółowy typ działalności; schema.org ma osobny typ Notary. Wymagane są nazwa i adres, zalecane telefon, godziny i adres strony. Więcej piszemy we wpisie o schema.org.
5. Jasne autorstwo. Według Google Search Central przy tematach, które mogą wpływać na finanse czy bezpieczeństwo, systemy Google dają większą wagę treściom z silnym E-E-A-T. Strona notariusza powinna jasno mówić, kto ją prowadzi i na jakiej podstawie. Szerzej o tym we wpisie o Google E-E-A-T.

Dane strukturalne nie dają pewności, że Google pokaże je w wynikach. Pomagają mu jednak poprawnie odczytać, czym jest strona i gdzie działa kancelaria.

Jakie treści i frazy przyciągają klientów notariusza?

Najlepiej działają treści, które odpowiadają na pytania przed wizytą. Klient chce wiedzieć, jakie dokumenty przynieść, ile zapłaci i ile to potrwa.

Typowe frazy kluczowe w tej branży to:

• „notariusz” z nazwą miasta, dzielnicy albo ulicy,
• nazwa czynności: „akt notarialny sprzedaż mieszkania”, „poświadczenie podpisu”, „testament notarialny”,
• pytania o koszt i dokumenty: „ile kosztuje akt notarialny”, „jakie dokumenty do aktu notarialnego”,
• zapytania z językiem: „notariusz po angielsku” z nazwą miasta.

Podstrona o czynności może zawierać listę dokumentów, maksymalną taksę, podatki i opłaty oraz przebieg wizyty. To informacja, której szuka klient, a jednocześnie treść, którą Google może dopasować do zapytania.

Linki z innych stron budują rozpoznawalność, ale notariusz nie powinien ich kupować w artykułach reklamowych. Naturalne źródła to oficjalne spisy prowadzone przez samorząd notarialny, strony urzędów i rzetelne katalogi z tymi samymi danymi co w Profilu Firmy.

Te same zasady działają w odpowiedziach AI. Google podaje, że do AI Overviews i AI Mode nie trzeba niczego dodatkowo optymalizować: strona musi być zaindeksowana i pokazywać się z fragmentem w wynikach. Jasne podstrony czynności i spójne dane kancelarii ułatwiają asystentom AI poprawne odpowiedzi na pytania klientów. Podobne zasady dla adwokatów i radców opisujemy we wpisie o pozycjonowaniu kancelarii prawnej.

Co zrobić teraz?

Zacznij od miejsc, w których klient widzi kancelarię najpierw, a dopiero potem rozbudowuj treści.

1. Sprawdź Profil Firmy w Google: nazwa jak na szyldzie, adres, godziny, kategoria, telefon.
2. Porównaj te dane ze stopką i stroną kontaktu. Muszą być identyczne.
3. Uporządkuj stronę według uchwały samorządu notarialnego i usuń hasła reklamowe.
4. Przygotuj osobne podstrony dla najczęstszych czynności z listą dokumentów i taksą.
5. Dodaj dane strukturalne LocalBusiness na stronie głównej albo kontaktowej.
6. Ustal z izbą notarialną, czy i jak możesz prosić klientów o opinie.

Pozycjonowanie notariusza to porządek, a nie promocja. Kancelaria, której dane są spójne w Google, na stronie i w katalogach samorządu, ma większą szansę pokazać się osobie z okolicy. W modelu Search Ecosystem™ to połączenie Google Search i Local Search.

Najczęstsze pytania.

Czy notariusz może prowadzić kampanię Google Ads?

Płatna reklama to forma promocji najbliższa temu, co ogranicza Kodeks Etyki Zawodowej Notariusza. Zanim ją rozważysz, zapytaj radę izby notarialnej o interpretację.

Czy notariusz może odpowiadać na opinie w Google?

Google zachęca do odpowiadania na opinie, a notariusza dodatkowo wiąże tajemnica notarialna. Odpowiadaj więc krótko i uprzejmie, bez potwierdzania, że dana osoba była klientem. Nie podawaj też szczegółów sprawy.

Czy na stronie notariusza można podać ceny?

Strona może zawierać wykaz czynności z maksymalną stawką taksy notarialnej oraz należnymi podatkami i opłatami. Nie powinna przedstawiać ich jako rabatu ani porównywać z cenami innych kancelarii.

Czy kancelaria z kilkoma notariuszami powinna mieć kilka profili w Google?

Według wytycznych Google kancelaria może mieć własny profil, a każdy notariusz, który przyjmuje klientów w tej lokalizacji, osobny profil pod swoim nazwiskiem. Pracownicy biura nie zakładają własnych profili.