Academy · mój artykuł
Thank You Page: jak wygląda i do czego ją wykorzystać?
Thank You Page, czyli strona z podziękowaniem: jak powinna wyglądać, do czego ją wykorzystać, jak mierzyć na niej konwersje i ukryć ją przed Google.
Monika KilUX Specialist
Monika Kil
UX Specialist
LinkedInOglądam nagrania sesji, układam menu słowami klientów i sprawdzam zmiany w testach A/B. Pracuję przy sklepach i firmach usługowych.
Moje wyniki.
954
fraz w TOP 10 Google w sklepie z kartami kolekcjonerskimi, na starcie 13
Senuto, III 2024 → IX 2026
+64%
widoczności w Google na sotis.pl
Senuto, IV 2025 → IX 2026
200+
audytów UX, którymi pomogłam 80+ firmom: całe strony i pojedyncze widoki
System produkcji ICEA, 2023–2026
22
firm z Twojej branży, którym pomogłam
System produkcji ICEA, od 2022
Wyniki w sklepach to praca całych zespołów projektów: pozycjonowanie, UX i kampanie.
Kompetencje
Czego nauczyła mnie
praktyka.
Wywiad
Przebranżowienie w praktyce: od grafiki do UX Designu
Przeczytaj wywiadCertyfikat
UX Designer
Mój komentarz
Co to jest CTA? Jak stworzyć skuteczny przycisk call to action?
Przeczytaj komentarzZ praktyki
Audyt użyteczności
Certyfikat
AI National Skills powered by Microsoft. Biegłość w AI
Mój komentarz
Czym jest architektura informacji w serwisach internetowych i jak ją zaprojektować?
Przeczytaj komentarzZ praktyki
Analiza nagrań sesji
Certyfikat
Design thinking
Mój komentarz
Czym są makiety low-fi i high-fi?
Przeczytaj komentarzZ praktyki
Analiza map ciepła
Certyfikat
E-commerce i marketing internetowy
Z praktyki
Badania ankietowe
- W ICEA
- od 2023 roku
- Pracuję z
- Google Analytics 4 · Hotjar · Microsoft Clarity · Figma · VWO · Lookback
Mój obszar / UX
Zanim zmienię stronę,
sprawdzam, gdzie klient się zatrzymuje.
Wybierz sytuację, z którą przychodzisz.
Menu i kategorieMenu.
Nagrania sesjiMakietaTest A/BMenu często mówi językiem działu sprzedaży, a klient szuka słowami, które wpisuje w Google. Układam je tak, żeby prowadziło klienta i robota Google.
Od czego zaczynamTest drzewa przed makietą: sprawdzam samą listę nazw bez wyglądu i od razu widzę, która nazwa myli klientów.
Moim zdaniem.
„Badam potrzeby użytkowników zarówno poprzez dane ilościowe, jak i badania jakościowe i eksperckie audyty UX: dzięki temu podejmuję decyzje oparte na realnych potrzebach, a nie przypuszczeniach.”
Monika KilUX Specialist
Doświadczenie w praktyce / e-commerce
Menu w sklepie
z setkami wariantów.
Przy setkach wariantów produktów menu decyduje też o tym, jak rozkłada się linkowanie wewnętrzne.
- Projekt
- Sklep z kartami kolekcjonerskimi.
- Mój udział
- Zaprojektowałam nowe menu sklepu.
Wynik
spoza setki → 1.
pozycja głównej frazy kategorii, 19.04.2024 → 20.09.2026
To wynik całego zespołu projektu, nie samego menu. Źródło: monitoring pozycji ICEA.
Jak pracuję
Od nagrania sesji
do testu A/B.
Każdy krok sprawdzam na zachowaniu klientów, nie na przeczuciu.
- 01
Nagrania sesji.
Oglądam, jak klienci przechodzą przez koszyk i formularz.
- 02
Ludzie z grupy docelowej.
Proszę kilka osób o jedno zadanie i patrzę, co robią.
- 03
Szara makieta.
Układ ustalamy, zanim ktokolwiek zobaczy kolory.
- 04
Test A/B.
Testuję tylko to, czego naprawdę nie wiadomo.
Artykuły i komentarze w Insights
Poznaj mój sposób myślenia.
Academy · mój artykuł
Co to jest nawigacja fasetowa i jakie ma znaczenie dla UX?
Nawigacja fasetowa to filtry, które zawężają listę produktów według kilku cech naraz. Jak ją zaprojektować dla klienta i nie zaszkodzić SEO sklepu.
Monika KilUX Specialist
Academy · mój artykuł
Ślepota banerowa: czym jest i jak się objawia?
Ślepota banerowa to pomijanie wzrokiem tego, co wygląda jak reklama. Jak ją rozpoznać na stronie i w kampaniach i co zmienić, by klienci widzieli ważne treści
Monika KilUX Specialist
Academy · mój komentarz
Czym są makiety low-fi i high-fi?
„W projektach najwięcej zyskujemy wtedy, gdy strukturę akceptujemy na szarej makiecie, zanim ktokolwiek zobaczy kolory.”
Monika KilUX Specialist
Academy · mój komentarz
Czym się zajmuje agencja User Experience i czym jest UX?
„Zanim zaproponujemy przebudowę, oglądamy nagrania sesji z koszyka i formularza, a potem prosimy kilka osób z grupy docelowej o wykonanie jednego zadania, np.”
Monika KilUX Specialist
Academy · mój komentarz
Design Sprint: co to jest?
„W piątkowych testach najczęściej poprawiamy jeden błąd: zespół pyta klienta, czy rozwiązanie mu się podoba, zamiast dać mu zadanie, np.”
Monika KilUX Specialist
Jestem autorem 6 tekstów w Insights. Mój komentarz jest w 6 tekstach Academy.
Współpraca w ICEA
Poznaj też osoby, z którymi współpracuję.
Weronika Molińska
Customer Success Specialist
Bartosz Mróz
Senior Digital Ads Specialist
Jakub Piechowiak
Head of Content
Karolina Godek
Content Marketing Manager
Piotr Wronowski
Head of Web Dev
Tomasz Czechowski
Head of SEO
UX Specialist
Porozmawiajmy o Twoim projekcie.
Powiedz, gdzie Twoi klienci się zatrzymują.
Opisz sytuację i zostaw adres strony. Zespół ICEA pomoże określić zakres wsparcia i dobrać osoby do projektu. Odezwiemy się w ciągu 24 godzin.
Dołącz do newslettera
Solidna dawka wiedzy co dwa tygodnie na Twoim mailu.
* Zapisując się, akceptujesz politykę prywatności.
